Ventas Inbound

Construye un proceso de ventas
alrededor del viaje de tu comprador

Inbound Sales

Metodología de ventas inbound: transforma la estrategia de ventas para servir al comprador

Una metodología de ventas inbound desarrolla un proceso de ventas para apoyar al cliente potencial a través del viaje de su comprador.

A lo largo del proceso, hay algunas etapas por las que pasan los compradores: Conciencia, consideración y decisión.

Ten en cuenta también las cuatro acciones (Identificar, Conectar, Explorar y Asesorar) que los equipos de ventas entrantes deben implementar para apoyar a los clientes potenciales calificados para que se conviertan en oportunidades y eventualmente en clientes.

Descubre la metodologia de marketing inbound 


 

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Las 4 etapas de la metodología de ventas inbound

Identificar
dentificar las oportunidades comerciales correctas desde el principio puede ser la diferencia entre un negocio próspero y uno fallido. Entender qué buscar también permite a los vendedores crear un embudo de ventas inbound confiable y eficiente.

La mayoría de los clientes ya están en la etapa del proceso de compra antes de comprometerse con el equipo de ventas. Los equipos de ventas inbound prefieren compradores agresivos sobre compradores pasivos. Los clientes agresivos pueden haber visitado recientemente el sitio web de la compañía, completar un cuestionario o abrir uno de los correos electrónicos del equipo de ventas.

Haz tu investigación. Habla con clientes adecuados, solicite presentaciones en LinkedIn y configure alertas de Google. .

Comienza a ponerse en contacto con clientes potenciales y empresas. Estos son visitantes del sitio web que proporcionan su información de contacto a través de un formulario de conversión y son de una empresa que coincide con su perfil de comprador ideal. .

Comience a contactar a los clientes potenciales basados ​​en el comportamiento. Aprovecha el software de eventos activado para comprender cuáles de sus prospectos están visitando su sitio web, abriendo sus correos electrónicos e incluso accediendo a su sección de precios.
Conectar
Los vendedores inbound interactúan con los clientes potenciales para ayudarlos a decidir si priorizan el objetivo o el obstáculo que enfrentan. Si el comprador quiere hacerlo, estos clientes potenciales se convertirán en clientes potenciales elegibles.

Los vendedores outbound usan correos electrónicos fríos y correos de voz con el mismo tono de ascensor estándar y atraen al cliente con un descuento. Los vendedores inbound están entregando un mensaje personalizado al fondo del comprador. Esta podría ser la industria, posición, intereses, relaciones comunes, etc. del comprador.

Define a la gente. Comprenda las perspectivas únicas de las personas que está tratando de alcanzar.

Defina las secuencias para cada persona y sus preferencias.

Defina el contenido para cada secuencia. La mayoría de estos compradores se encuentran en la etapa de "conciencia" de su viaje de compra. Tu objetivo es educarlos sobre el problema u oportunidad que están explorando.
Explora
Los vendedores inbound exploran los objetivos o desafíos de sus clientes potenciales calificados para evaluar si su oferta es una buena opción.

Guía una conversación exploratoria para que tengas el control, pero tu perspectiva se siente como si estuviera facultada para tomar las decisiones correctas.

Concéntrate primero en los desafíos del cliente potencial.

Conecta los objetivos con esos desafíos. Habla sobre los objetivos del cliente potencial.

Brinda al cliente una solución dentro de su línea de tiempo

Discutir presupuesto. Lo último que hay que entender es cómo el prospecto financiará cualquier inversión que deban hacer para implementar su nuevo plan.
Aconseja
Los vendedores inbound educan a los clientes sobre por qué su enfoque está en una posición única para satisfacer las necesidades del comprador.

Como vendedor inbound, tu sirves como traductor entre la mensajería genérica que se encuentra en el sitio web de tu empresa y las necesidades únicas de su comprador.

Sugerir formas de lograr sus objetivos. Diseña una presentación personalizada que conecte sus objetivos y desafíos con su oferta, y muestra exactamente cómo se beneficiarán con tu servicio.

Confirma el presupuesto, la autoridad y el cronograma para cerrar finalmente a tu cliente.

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