Segunda fase del Inbound Marketing explicada
Ahora que sabes sobre la primera fase, estamos profundizando en la metodología Inbound. Aquí encontraras todo acerca de la segunda fase del Inbound Marketing.
¿Cuál es la segunda fase del Inbound Marketing?
La segunda fase del Inbound Marketing es la etapa de conversión. En esta segunda fase de marketing, el objetivo es utilizar herramientas como formularios de contacto, chatbots u otros medios para obtener la información de contacto de los visitantes de tu sitio web.
¿Cuál es la acción que puedo realizar en la segunda fase del Inbound Marketing?
Colocar formularios de contacto en tu sitio web
Los formularios de contacto son una gran manera de convertir los clientes potenciales en la segunda fase del Inbound Marketing. Los formularios pueden colocarse prácticamente en cualquier lugar de tu sitio web, como en el pie de página de tu página de inicio o en una página de “contacto”.
Probablemente has visto la mayoría de los formularios de contacto colocados en páginas de aterrizaje, eso es porque el propósito de una página de aterrizaje es recoger información de contacto y proporcionar al visitante algo a cambio ( como un libro electrónico, una guía o algún otro tipo de archivo ).
Cuando crees tus páginas de aterrizaje, trata de cortarlas de tu sitio web principal para que los visitantes no tengan a dónde ir y terminen de leer tu información, llevándolos al formulario de contacto.
Colocar un formulario en tu página de aterrizaje es una de las formas más simples de convertir a los invitados en clientes potenciales calificados. El formulario debe ser muy sencillo. No pidas más información de la que necesitas, de lo contrario, el visitante podría pensar que consume demasiado tiempo y salir de tu formulario.
Convierte a los visitantes con una llamada a la acción
Los llamados a la acción son realmente importantes en la segunda fase del Inbound Marketing porque es lo que atrae la atención del visitante del sitio web.
Un llamado a la acción puede tomar varias formas como una imagen, un botón o una línea de texto que incite a los visitantes del sitio web a tomar medidas. La acción puede ser cualquier cosa, desde descargar un libro electrónico, inscribirse en un seminario web, obtener un cupón, inscribirse en un evento, o aprovechar algún otro tipo de oferta como hablamos en el punto anterior.
Normalmente una llamada a la acción puede ser colocada en cualquier lugar de tu sitio web, podría ser un banner, contenido escrito o si quieres puedes colocarlos fuera de tu sitio web en tus correos electrónicos. Normalmente una llamada a la acción conducirá a los visitantes de su sitio web a una página de aterrizaje donde podrán rellenar tus formularios de contacto.
Hay algunos trucos para crear una llamada a la acción exitosa. Asegúrese de que tu llamada a la acción esté diseñada de una manera llamativa. Lanzar un pop de color que contraste con el resto de su sitio web es una táctica simple que podría utilizar. También intenta usar un lenguaje que haga que el visitante quiera dejar su información en tu formulario de contacto
Instala un chat en vivo en tu sitio web
Los Live Chats son súper útiles en la segunda fase del Inbound Marketing, los live chats son herramientas diseñadas para conseguir más conversiones mientras hablas con la gente en tiempo real en tu sitio web.
Es una forma de sustituir las llamadas telefónicas y tener todo lo que hablaste con el cliente potencial en un solo lugar.
Hoy en día, puedes convertir a la gente a través de los chats en vivo directamente en tu sitio web o ofreciéndoles una manera fácil de marcar tu calendario para una consulta.
Tu chat en vivo debe ser construido de una manera fácil de seguir porque tu equipo de ventas podría usar esas conversaciones en el futuro.
Usa un sistema CRM para rastrear tus clientes potenciales
Un sistema CRM ( Customer Relationship Management ) es una gran herramienta para usar en la segunda fase del Inbound Marketing.
Básicamente, un CRM es una base de datos conectada a tu sitio web que te permite comunicarte con tus contactos y hacer un seguimiento de cómo se comportan en tu sitio web. Cuando conviertas los contactos en tu sitio web, aparecerán en tu CRM
Un CRM ayuda a gestionar tus contactos dentro del embudo de ventas de tu empresa. Realiza un seguimiento de cada interacción con un cliente potencial y almacena esa información para que puedas consultarla más tarde. Esto incluye cualquier correo electrónico, vistas de página, llamadas, reuniones programadas y notas relacionadas con cada contacto.
¿Cómo puede ayudarme The Inbound Project con la segunda fase del inbound Marketing?
Si tiene problemas con la segunda fase del inbound Marketing, pónte en contacto con nosotros y te daremos una consulta gratuita sobre cómo puedes empezar.